顾客说：“我们的存货已经够多了”， 这属于（）

A.价格异议

B.服务异议

C.质量异议

D.货源异议

A.财力异议

B.权力异议

C.产品异议

D.货源异议

A.财力异议

B.权力异议

C.产品异议

D.货源异议

A.隐藏异议

B.虚假异议

C.价格异议

D.需求异议

A.真实异议

B.虚假异议

C.企业异议

D.需求异议

A.产生产品异议的原因有时是客户想通过产品异议了解更多的产品信息

B.产生产品异议的原因有时是邮政业务本身确实有待改进

C.产品异议是客户对邮政一业务的时限、式样、款式、设计等方面提出的异议

D.产品异议是指客户认为邮政业务不符合自己的需求而提出的反对意见

A.-真实异议

B.-隐藏异议

C.-虚假异议

A.通过异议处理，解决/满足服务对象之需求的过程

B.通过必要的手段和方法，解决/满足服务对象之需求的过程

C.通过异议处理，理解顾客的想法

D.通过异议处理，记录和跟踪顾客的反馈

A．质量方面的异议

B．数量方面的异议

C．价格方面的异议

D．服务方面的异议

A.异议受理

B.异议核查

C.异议审批

D.异议修正

A.真实的异议

B.假的异议

C.隐藏的异议

D.以上三种都是