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[多选题]

关于身故保险金受益人,以下开单错误的是()

A.员工核对身故受益人时,仅告知客户有法定选择,引导客户选择法定,客户最后也选择了法定。无需开单

B.员工核对身故受益人时,告知客户有法定与指定两种选择,之后直接帮客户选择法定,未征询客户的同意。需开访后单

C.员工核对身故受益人时,告知客户有法定与指定两种选择,客户想指定,但是无法提供受益人信息,员工建议客户先选择法定,后续可以在完美人生APP中更改,客户同意选择法定。需开缺点单

D.员工核对身故受益人时,告知客户有法定与指定两种选择,法定是由父母、配偶、子女、亲兄弟姐妹平均分配,指定是从其中指定一位或多位,客户最后选择了法定。需开缺点单

答案
ACD
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第1题

菩提树(多倍版)客户罹患100种重疾中的一种,不幸身故,可以同时享受重大疾病保险金和身故保险金()
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第2题

福临门(盛世版,A款)条款中规定投保人指定和变更身故保险金受益人时,必须经被保人同意()
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第3题

郑某,于2014年11月29日为其妻子陈某投保了甲公司的A人寿保险,身故受益人为法定。2017年8月26日,陈某因癌症治疗无效身故。死亡时陈某未育,父母健在。郑某向甲公司申请理赔,经查询,2017年8月25日,郑某在甲公司柜台办理了受益人变更,由“法定”变更为“郑某”,变更申请书无陈某签名。根据保险法律制度的规定,下列说法正确的有()

A.2017年8月25日郑某所办理的受益人变更有效

B.2017年8月25日郑某所办理的受益人变更无效

C.保险金应由郑某一人享有

D.保险金应由郑某、陈某的父母分享

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第4题

华夏财富一号两全保险C款(尊享版)产品的合同终止条件(不考虑客户中途退保)以下说法正确的是()

A.被保险人身故

B.合同期满

C.被保险人身故或合同期满

D.保单周年的第五年

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第5题

被保险人死亡后,下列()情形中的保险金不能作为被保险人的遗产

A.没有指定受益人的

B.受益人先于被保险人死亡,没有其他受益人的

C.受益人依法丧失受益权或者放弃受益权,没有其他受益人的

D.指定受益人和法定受益人重复的

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第6题

若客户一时间在电话中无法回答出身份信息且客户提出再访意向的,一律选择“线下沟通”;能在一通电话核对客户身份信息的就完整的核对客户信息,不能在一通电话核对信息需要二次确认的全部选择“线下沟通()
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第7题

以下开单正确的是()

A.员工在介绍全球紧急救援服务时,四项服务内容,员工遗漏了其中一至两项。内容遗漏,需开访后单

B.员工线上告知会有一个免费的礼物赠送,是一项全球紧急救援服务。说辞不当,需开缺点单

C.员工告知大病管家服务可以获得专属团队跟进预约,在合作医院中,客户可以自己选择,上海北京的三甲医院都是可以的。内容有误,需开访后单

D.客户为其孩子投保百万守护P34,员工告知:赠送的全球紧急救援服务是给到您,您的配偶以及18周岁以下的子女使用。内容有误,需开访后单

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第8题

下列说法正确的是()

A.与客户签合同后也可以选择是否上户

B.试用期内可以随时下户

C.法定假日带薪休息

D.不通知经纪人 只与客户协商好也可以下户

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第9题

关于客户分类的说法错误的是()

A.依据客户的属性,划分不同的客户类型

B.针对不同的类型客户设计相应的服务策略

C.通过客户分类可以最大限度地提高客户满意度

D.采取固定的模式选择客户分类的方法

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第10题

根据《中华人民共和国保险法》规定,关于受益人的受益份额,下列哪种说法是错误的()

A.被保险人或者投保人可以确定受益顺序和受益份额

B.未确定受益份额的,受益人按照相等份额享有受益权

C.未确定受益份额的,受益人按照受益顺序享有受益权

D.投保人变更受益人时须经被保险人同意

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第11题

在销售过程中,换位思考需要员工站在客户的角度思考哪些问题()

A.客户喜欢什么口味

B.客户比较需要什么

C.客户不选择这个品牌的原因

D.客户怎样才能信赖我们

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