客户关系维护的方式包括（）

A.上门维护

B.知识维护

C.情感维护

D.顾问式推销维护

A.系统筛选

B.转介绍

C.电话营销

D.陌生拜访

A.负责金融机构客户的营销与客户关系维护

B.负责金融机构客户的评级、授信的尽职调查与申报

C.负责牵头金融机构客户的存续期管理

D.总行相关文件制度规定的其他职责

A.定期与客户进行沟通

B.定期与外部有关监管部门沟通

C.定期考核员工

D.对内控环境变化的监督

A.将物业管理区域内一些重要事情及时告知客户

B.客户报修、投诉后的回访

C.宣传有关物业管理的知识和相关的政策法规

D.协调客户与政府的关系

A.跟据日常收集的客户信息，锁定目标客户

B.借助我行客户信息管理系统（ＰＣＲＭ）、理财业务支持系统（ＣＦＥ）分析客户数据，确定目标客户

C.与对公客户经理或柜台人员组成营销团队，发现目标客户并推荐给营销人员

D.通过转介与联动营销等其他方式发现目标客户

A.专营店3DC回访

B.东风日产电话调查

C.JDP调查

D.客户电话投诉

E.东风日产微信调查

A.客户与潜在客户

B.客户交易资料

C.大额交易活动

D.可疑交易活动

A.内部沟通

B.与客户的沟通

C.与债权人的沟通

D.与投资者的沟通