A.能够通过客户识别确认流程,无需客户提供任何资料
B.未能通过客户识别确认流程,须提供本人有效身份证件,及需激活的户口实物凭证
C.出示有效身份证件及一卡通
D.出示有效身份证件
第1题
A.能够通过客户识别确认流程检验客户身份,无需客户提供一卡通或者存折等实物凭证
B.能够通过客户识别确认流程检验客户身份,需客户提供一卡通或者存折等实物凭证
C.未够通过客户识别确认流程检验客户身份,无需客户提供一卡通或者存折等实物凭证
D.未能够通过客户识别确认流程检验客户身份,需客户提供一卡通或者存折等实物凭证
第2题
A.客户身份识别是一个持续的过程
B.客户身份识别主要在金融机构与客户建立业务关系时有效完成
C.客户身份识别规定只存在于反洗钱法律规定
D.客户身份识别在与客户建立业务关系后开始
第4题
A.对客户所持证件存疑的,应要求客户进一步提供其他辅助文件证明其身份的真实性,或者通过非文件的方式核实客户身份
B.对客户所提供的地址信息存疑,应通过获取额外证明文件来确认客户所提供住址信息的真实性
C.了解客户的财富或资金的来源、资金的用途
D.进一步了解对公客户股东或投资人信息,受益所有人信息,并对相关人员实施加强客户身份识别
第5题
A.通过中国人民银行会同公安部建立的联网核查公民身份信息系统(以下简称联网核查系统)核对客户的居民身份证
B.要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件
C.回访客户
D.向公安机关、工商行政管理部门等单位核实
第6题
A.在业务管理活动中执行客户身份识别、客户身份资料和交易记录保存的相关规定,对客户身份进行识别
B.在业务管理活动中,监控应收应付异常情况
C.在业务管理活动中发现有可疑交易行为的,及时提交风险管理部门
D.对销售部门提交的客户身份识别资料予以审核,对发现不符合客户身份识别要求的,退回销售部门完善
第7题
A.研究业务模式,识别客户群体
B.利用网络渠道,开发目标客户
C.分析现有客户,整理客户资料
D.开展市场调查,发掘潜在客户
第8题
A.客户前来办理实名制业务,建议无需为客户做太多解释,如客户未办理身份确认的,直接引导办理身份确认即可
B.如客户不愿意办身份确认,但咨询是否已实名,请引导客户自行发送1802到10086查证
C.如客户要求在前台查证机主姓名,建议以客户信息安全,前台无法查证客户信息为由,婉拒为客户提供相关信息
D.如果客户强烈投诉,可以把查证的相关资料全部告诉客户
第9题
第10题
A、能够证明第三方按反洗钱法律、行政法规和本操作规程的要求,采取了客户身份识别和身份资料保存的必要措施。
B、第三方为本行提供客户信息,不存在法律制度、技术等方面的障碍。
C、委托第三方代为履行识别客户身份的,被委托机构应当承担未履行客户身份识别义务的责任。()
D、本行在办理业务时,能及时获得第三方提供的客户信息,还可在必要时从第三方获得客户的有效身份证件、身份证明文件的原件、复印件或者影印件
第11题
A.防火
B.确保客户身份资料的真实性、准确性和完整性,有利于我降低经营风险,履行社会责任
C.各级机构应充分认识客户身份识别工作的重要意义,对应采取有效措施
D.做好反洗钱客户身份识别也是客户精准营销和业务健康发展的需要
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