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[单选题]

()通常由接待员直接受理,接受此类预订时,应注意提醒客人预订将保留至当日下午18:00,以免产生不必要的纠纷

A.等候类订房

B.临时类订房

C.确认类订房

D.保证类订房

答案
B、临时类订房
更多“()通常由接待员直接受理,接受此类预订时,应注意提醒客人预订将保留至当日下午18:00,以免产生不必要的纠纷”相关的问题

第1题

预订员:您好,预定部。 客人:你好,请问能不能帮我预订一间房间 预订员:好的。请问您需要什么房间 我们有标准间,每晚 88 美元,商务间每晚 108 美元;普通套房 158 美元;商务套房 188 美元;豪华套房 208 美元。 客人:我预订一间标准间。 预订员:好的,请问您哪一天入住,需要住几天 客人:下周五,住两晚上。 预订员:下周五是 3 月 13 日,住两晚上, 3 月 15 日离店。

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第2题

通常,酒店接受超额预订的比例应控制在20%~30%之间。()
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第3题

客人预订客房后一般不予预订变更()
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第4题

对于有预订的客人,我们应尊重客人的选择,按照他原先预订的房型为其直接办理入住,而不应该再进行任何推销。()
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第5题

下列关于客房预订的说法中,正确的有

A.传真预订是当今饭店与客人进行预订联系的最理想的通信手段之一

B.电话预订是最经济、快捷的预订方式

C.信函预订是传统而正式的预订方式

D.网络预订是较为普遍的预订方式

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第6题

客人抵店当天的订房属于()。

A.保证性预订

B.确认性预订

C.临时性预订

D.契约订房

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第7题

无预订重在查找订房记录,核对预订信息,而有预订则应检查有无空房,如有空房,则重在有针对性地向客人介绍、推销客房,如无空房则应婉拒客人,或为客人介绍其他酒店。()
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第8题

总台主要负责酒店的订房业务。接受客人的电话电传传真信函或口头等预订。()
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第9题

No show 是指没有预订的客人()
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第10题

在饭店中,客房预订服务通常由客房部提供。()
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第11题

预订卡条是按客人的()顺序,排列在预订显示架内小签条

A.抵店日期

B.预定日期

C.退房日期

D.停留日期

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