高峰时段，POS机系统故障应如何处理（）

A.不用停机，马上换一个新的灯泡

B.停机后检查照明并处理

C.继续作业

A.检查故障

B.处理故障

C.检查原因

D.更换电线

A.处理进度、合理处理方式、暂结原因告知商户

B.处理流程、建议处理方案、暂结原因告知商户

C.处理进展、建议解决方案、暂结原因告知顾客

D.处理方式、建议解决方式、暂结原因告知对方

A.机、电部门

B.工、电部门

C.工、机部门

D.工、电、机部门

A.大堂经理

B.保安

C.个人客户经理

D.低柜柜员

B．如电源线连接正确，且属于正常通电状态，但POS机却无显示，则需联系银联上门检测设备

C．如POS机与传真机共用一条电话线，则需检查是否有人在使用传真机，如传真机有在使用状态，则需使用完再刷卡

D．如POS机缺打印纸，则需及时联系银联客服配送

E．如遇无法确认某笔刷卡是否成功刷卡，且在POS机上查询无此笔交易记录，则需记录该笔交易日期、时间、卡号、金额、终端机号、持卡人联系电话、姓名等，及时联系相关银联客服，再次帮客户查询该笔交易是否扣款成功或冻结

A.立即报告医生及时治疗

B.将内容物挤出，以免病情恶化

C.预防性的使用抗生素

D.无需处理，并告知家长正确认识

E.对患儿乳房进行常规处理

A.及时复核数量和重新计量，认真查找原因

B.如连续三天以上发生大亏、大盈情况应及时上报公司处理

C.将损耗情况及时上报相关政府部门

D.检查油罐及输油管线是否存在泄漏，如有问题及时报请公司处理

A.及时联系客户，告知合理的临时处理建议

B.提升客户满意度

C.提升品牌服务形象

D.保证在现场排除车辆故障