如有破损可以换么（）

A.亲，非常感谢您选择了XX店，您的订单已经收到了，您付款后今天就可以帮您发出了！希望您能尽快收到心爱的宝贝哦

B.亲，非常感谢您对XX店的信任，看到您的订单还没有付款，亲有什么疑问都可以咨询我哦

C.亲，请问您购买的是XX款的宝贝吗先跟客户确认一下，然后告诉客户说这款宝贝我们库存快不足了，问客户需不需要帮TA包装好，放到一边，付款后马上就可以帮客户发出

D.亲，您还是对这款宝贝的尺码不放心是吗小店都是支持七天无理由退换呢，亲可以买一个运费险，收到不合适，亲退回来也不需要承担运费哦

A.亲，不会的，客服24小时值班，您随时可以给我们的客服留言

B.不会的

C.亲，放心吧，不会的

A.物流短语

B.议价短语

C.道歉短语

D.应答短语

A.这个很正常

B.亲，实在抱歉，麻烦您拍张照让我确认一下，真的掉色了给您退货

C.亲，可以退货

D.不会的

A.这个不属于我们的问题，我们不能负责

B.亲的货被快递公司遗失了，请找快递公司索赔

C.退的货你没填单号，导致退货速度慢，这不是我们的错

D.以上全部都是

A.可以有小的破损

B.可以有大的褶皱

C.应平整无破损且网目均匀

D.可以有少量的锈蚀以及灰垢

A.激将成交法

B.让步成交法

C.饥饿成交法

D.最后成交法

A.禁发单

B.访后单

C.缺点单

D.OK单