亲，会不会我一下单就联系不到你了（）

A.这个很正常

B.亲，实在抱歉，麻烦您拍张照让我确认一下，真的掉色了给您退货

C.亲，可以退货

D.不会的

A.亲， Li 经是最低价了，你还要优惠

B.亲，这个价格 Li 经没有办法再低了

C.亲，木店小本经营，所#的商品也都是厂家直接进货的，也 d 经让利给您了

D.槪不接受 i 义价，还请见谅

A.亲，您发照片过来，我们核实一下，立马为您换货

B.亲，没亊的，给你換货好了

C.合不上，不是人为破坏吧

D.不会吧

A.我问下

B.亲，我帮你问一下我们的售后哦。有可能是他们遗漏了，我联系他们帮你补发哦

C.我先帮您查查看，如果漏发马上帮您补发

A.亲您的一定很美

B.亲您的身材真胖我都不敢相信

C.亲真的好人

D.亲您真孝顺

A.亲，怎么可能？ 一定是你搞错了

B.亲，您是不是忘使用优惠卷，您截图让我一下，我帮您看看

C.亲，会不会是你忘了使用优惠羿啊

D.您看错了吧

A.亲，非常感谢您选择了XX店，您的订单已经收到了，您付款后今天就可以帮您发出了！希望您能尽快收到心爱的宝贝哦

B.亲，非常感谢您对XX店的信任，看到您的订单还没有付款，亲有什么疑问都可以咨询我哦

C.亲，请问您购买的是XX款的宝贝吗先跟客户确认一下，然后告诉客户说这款宝贝我们库存快不足了，问客户需不需要帮TA包装好，放到一边，付款后马上就可以帮客户发出

D.亲，您还是对这款宝贝的尺码不放心是吗小店都是支持七天无理由退换呢，亲可以买一个运费险，收到不合适，亲退回来也不需要承担运费哦

A.物流短语

B.议价短语

C.道歉短语

D.应答短语

A.可能是忘记发了吧，我查査发栗记录

B.亲，先不要生气，权现在问一下售后看是否遗漏，如果遗漏了马上帮您补发

C.啊！不会忘记了吧

D.对不起

A.亲水型

B.亲油型

C.即亲水又亲油型

D.既不亲水也不亲油型