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阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。某信息中心肩负着电子政务主干网建设、维护、运营的使命。随着信息化建设的深入，业务应用逐步增加，软硬件数量越来越庞大，信息中心现有人员已无法支撑所有运维工作，部分电子政务平台运维工作需要进行外包托管。问题1:请指出信息中心规避运维外包风险应该采取的措施。问题2:信息中心需要进行知识管理，请指出知识管理包含的主要活动。问题3:请从候选答案中选择与发布管理流程关联的三个管理流程，将该选项编号填入答题纸对应栏内A.成本管理B.变更管理C.配置管理D.容量管理E.问题管理查看答案

使用自动取款机时，用户需要输入用户识别号码，银行确认号码后，双方在获得密码的基础上进行交易。这属于（）方法。查看答案

病毒可能位于网络服务器上，所有用户都面临危险。这种情况应该（）。查看答案

DBCC语句分为四类，对数据库、索引或文件组进行维护的任务属于（）查看答案

不属于信息系统的运维模式的是（）。查看答案

信息系统运维的目标包括：安全、可靠、可用和（）查看答案

关于故障诊断方法的描述，不正确的是（）。查看答案

（）和服务网是智能工厂的信息技术基础。查看答案

下列不能算出平均值的是（）。查看答案

在Excel2010中，设单元格A1、A2、A3、A4中的值分别为6、8、16、20，若在单元格B1中输入函数“=PRODUCT(A1:A2)/MIN(A1:A4)”，按回车键后，则B1单元格中的值为（）。查看答案

以下行为中，除（）外，都属于计算机犯罪。查看答案

信息系统的安全防护措施中，不包括（）。查看答案

某企业信息处理技术员小李的工作任务是每月根据以前的销售数据预测下月的销售额。几个月来，小李曾采用了A～D四种数学模型来做预测，而且过后又对预测值与实际值进行了比较。以下四图分别标记了各个模型几个月来记录的（预测值，实际值）诸点。综合起来看，模型（）的预测效果更好。查看答案

下图所示的网络拓扑结构属于（）。查看答案

某企业需要撰写并发布某种产品市场情况的调查报告。以下各项中，除（）外都是对撰写调查报告的原则性要求。查看答案

在Word2007中，为使内容更加醒目，文章更具有条理性，可在若干段落前面添加（）。查看答案

在WPS文字中，如果用户想以不同文件名存储正在编辑的文档，可用（）命令。查看答案

计算机使用时需要注意的事项中不包括（）。查看答案

如下有关数据可视化展现的论述中，不对的是（）。查看答案

（）是以沉浸型、互换性和设想性为基本特性的高级人机界面。查看答案

下图展示了我国十多年来GDP以及数字经济增长的趋势。根据此图，以下叙述不正确的是（）。查看答案

下列关于云计算特征的叙述中，不正确的是（）。查看答案

在Excel2007中，若要计算出B3:E6区域内的数据的最小值并保存在B7单元格中，应在B7单元格中输入（）。查看答案

包过滤防火墙是多址的。（）查看答案

会话层最重要的特征是数据交换。（）查看答案

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