软件服务工程知识领域之一“服务管理”：服务管理给出了关于服务创新模式、服务产业与服务企业发展、服务营销与运营、服务质量管理、服务项目管理的理论。下列哪个选项不属于这个知识领域？()

A.面向服务的软件体系结构

B.软件服务运行支撑环境

C.软件服务需求工程

D.软件服务设计与方法论

A.服务业务过程与建模分析

B.服务业务过程集成

C.服务业务性能管理与优化

D.软件服务需求工程

A.软件服务技术基础

B.软件服务质量保证

C.软件服务系统构建与配置

D.软件服务安全

A.制造服务与生产性服务

B.社会服务与生活服务

C.SoLoMo服务应用

D.服务价值理论

A.服务技术可以创新

B.服务不是创新领域

C.服务管理可以创新

D.服务流程可以创新

A.技术创新引发传统服务业服务模式、管理模式和运营模式的创新。

B.技术创新催生了更多新的服务模式，比如：面对面的近距离服务模式逐渐被互不见面的远距离无形服务模式所代替。

C.技术创新是企业持续进行服务创新、不断提升服务等级永不枯竭的源泉。

D.技术创新变革了政府政务服务模式、降低了政府管理成本、提高了政务管理效率，加快了服务型政府建设流程。

A.针对特定顾客的个性化需求，在领域服务系统的基础上加以配置和调整，即可得到相应的服务系统

B.设计、开发、管理服务构件

C.针对某一领域的群体顾客需求来建立领域模型和领域服务系统，识别可复用服务构件，并在其中嵌入一组可配置参数使其具备较高的适应性

D.建立服务业务模型与服务构件之间的关联关系，支持业务模型到服务构件的直接映射

A.服务先验性

B.服务关联性

C.服务相似性

D.服务传递性

A.来自计算服务化的驱动力

B.来自软件服务化的驱动力

C.来自新兴服务产业的驱动力

D.来自服务智能化的驱动力

A.服务科学

B.服务计算

C.服务工程

D.服务管理