A.总经理
B.车间主任
C.基层管理者
D.领班
第1题
A.总经理与副总经理不信任下属
B.总经理与副总经理不知道这种做法的坏处
C.总经理与副总经理违背统一指挥原则
D.总经理与副总经理有矛盾
第2题
A.任其讲下去,让其他下属耐心等待
B.不客气地打断其讲话,让其他下属开始汇报工作
C.情绪急躁的,让其别啰嗦,挑主要的讲
D.有策略地打断其讲话,指出时间宝贵,还有其他人在等着
第3题
A.社会环境的原因
B.权力再分配的原因
C.下属不成熟的原因
D.董事会反对的原因
第5题
A.建立各种沟通渠道,让组织中的所有员工随时随地了解组织的全部情况
B.管理者通过下达指令和文件的方式让员工了解组织的使命和战略
C.经常利用口头沟通的方式与下属交流
D.策略地利用非正式组织在沟通中的作用
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