（)认为，企业应以顾客或者市场为中心，企业要根据顾客的需要，去开发相应的产品和服务，并通过整合营销的方式，为顾客创造价值、满意、以及培育同顾客的长期关系。‏

A.产品

B.生产

C.推销

D.顾客

A.推销导向

B.顾客导向

C.社会营销导向

D.生产导向

A.只有从核心顾客价值的角度出发，才能最深层次地理解：消费者为什么购买企业的产品或服务

B.“核心顾客价值”层，是消费者能直接感受到的产品内容，对消费者和企业而言都至关重要

C.只有更深层次的理解核心顾客价值，企业设计的广告语等传播内容，才能触动顾客的“内心”，激发顾客的购买欲望

D.只有更深层次的理解，企业才能有的放矢的进行产品设计与研发，创造顾客需要的、喜爱的产品和服务

A.企业价值最小化、顾客价值最大化

B.企业价值最大化、顾客价值最小化

C.企业价值最大化、顾客价值最大化

D.企业价值最小化、顾客价值最小化

A.推销中心

B.生产中心

C.市场营销

D.产品中心

B．“我们卖什么，就让人们买什么”。

C．生产中心论，重视产量与生产效率 。

D．企业的一切计划与策略应以消费者为中心，确定目标市场的需要与欲望,比竞争者更有效地满足顾客需求。

E．20 世纪初福特汽车公司推行“不管顾客的需要是什么，我们的汽车就是黑色的T型车”。

F．一个有社会责任的企业比起只顾赚钱的公司更能得到认可。 G. 美国爱尔琴国民钟表公司在20世纪50年代后期，忽视迅速变化的市场，营销管理中强调生产优质产品，并仍只通过一流的珠宝商店和百货商店销售产品。