所有以满足企业和机构业务发展而产生的信息化需求为目的，基于（9）的专业信息技术咨询服务、系统集成服务、技术支持服务等工作，都属于信息系统服务的范畴。

A.根据客户的需求开发服务产品、创新服务功能

B.从满足客户需要出发创新经营管理体制、完善业务管理制度

C.对于客户的批评不予理会

D.以让客户满意为宗旨建立服务文化

E.满足客户的所有需求

A.如果以物业市场占有率为阶段性发展目标，就可能要降低企业预期经营利润的指标

B.如果以物业管理服务为主体，所有经营管理内容、质量将以客户的满意度为中心，需要相应降低成本支出

C.如果以追求利润为经营目标，则可能尽量选择产生利润的项目进行经营，而全面满足客户需求将退居次要地位

D.设计具体经营管理项目和内容，应该尽量结合诸多因素和条件予以全面、系统、综合考虑

A.提供社会救助服务

B.解决社区所有卫生服务

C.解决所有患者的健康问题

D.满足基本卫生服务需求

E.提供高水平的专科服务

A.以整个企业的发展目标、发展战略和企业各部门的业务需求为基础

B.定义出信息化建设的基本纲领和总体指南，规划出企业信息化建设的未来架构

C.结合基础部门的实践活动和科学技术的发展

D.可以提升企业工作效率、资产周转率，提升企业增值过程的利润率，从而提升企业的盈利能力，并且持久地提升企业的核心竞争力

A.满足人类发展需求

B.满足记录保存需求

C.满足学习研究需求

D.满足社会利用需求

A.公司因网页设计、内容编辑制作或购买、网站内容更新、网络信息安全服务等发生的支出

B. 公司为取得IT服务收入及IT业务集成设备销售收入而发生的相应成本支出，具体包括系统集成服务、软件服务、外包服务、知识服务、专业服务及IT业务第三方设备销售成本等。

C. 公司为取得广告传媒业务收入而发生的相应成本支出，具体包括纸质黄页销售成本、广告媒体制作成本和信息广告发布成本等。

D. 公司用于新业务拨打测试、网络优化及维护测试等而发生的测试终端等支出

A.企业产能

B.库存水平

C.员工生产力

D.客户需求

A.以促销为核心的服务

B.以顾客为核心的服务

C.以时间为核心的服务

D.以利润为核心的服务