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[单选题]

下面四个选项中，哪一个不是财富管理平台的前台使用人员（）

A.高柜柜员

B.沃德客户经理

C.客户服务经理

D.大堂经理

答案
A、高柜柜员
发布时间：2021-09-21
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第1题

财富管理区为高价值客户提供专享服务的区域该区域柜内区域由柜面经理值守，柜外区域由大堂经理或客户经理兼顾（）
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第2题

普通用户即为2级用户，一般有柜员、客户经理、大堂经理等。其中客户经理和大堂经理只能使用（）级用户，可关联仅具备查询功能的角色

A.0

B.1

C.2

D.0或1

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第3题

（）可在客户等待或办理业务时适时开展主动营销，通过向客户发放宣传折页、口头推介等方式开展营销

A.临柜员工

B.客户经理

C.大堂经理

D.产品经理

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第4题

下列关于财富管理业务的描述哪项是正确的（）

A.财富管理业务的风险管理要求较低

B.财富管理一般以在岸业务为主，离岸业务为辅

C.ldquo;客户经理+大堂经理”的团队服务模式是业务发展的重要支撑

D.业务领域广泛，但产品种类相对单一

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第5题

在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，（）可按照一定的操作权限进行查询与维护，全面掌握客户的基本信息、综合评价信息、产品使用信息、渠道使用信息、账户信息、关系信息等多方面内容，为个人金融业务市场营销及客户关系管理提供信息支持

A.客户经理

B.前台柜员

C.营业经理

D.支行行长

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第6题

（）是网点应急处理的现场维护秩序的重要人员，必须及时应急现场维护，积极协作，及时根据具体情况采取相应的应急措施。向网点负责人、保安部或上级部门及相关执法部门报告

A.大堂经理

B.保安

C.个人客户经理

D.低柜柜员

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第7题

个人业务顾问需要在必要时担当（），并具备大厅管理、引导分流、处理客户投诉、等候区管理等能力

A．客户经理

B．第一大堂经理

C．第二大堂经理

D．网点经理

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第8题

严禁（）等非临柜人员到前台操作柜员业务

A．复核柜员

B．授权柜员

C．业务经理

D．理财经理

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第9题

大堂经理未使用移动柜员夹的在检查新标准中扣（）分

A.2分

B.3分

C.4分

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第10题

个人业务顾问作为大堂经理后备，需要在必要时担当第一大堂经理或第二大堂经理，为履行大堂经理职责应具备的大厅管理、引导分流、处理客户投诉、等候区管理等能力（）
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