公司认为客户购买金融产品不适当或者无法判断适当性的，不得向其推介；客户主动要求购买的，公司及营销人员应将判断结论书面告知客户，提示其审慎决策。经告知后客户仍坚持购买的，公司应当要求客户签署确认文件，客户应对其投资决定自行承担责任。公司应当保存相关告知记录和客户确认文件，以留痕备查（）

A.适当性

B.有效性

C.范围

B．客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时，及时向客户营销信用卡。

C．客户在发卡行办理各项金融业务时，客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡，并根据客户提交的业务办理资料，初步判断客户是否符合我行发卡条件，并进行“定向”发卡营销。

D．指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户，由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。

A.客户购买的是保险产品

B.提示客户详细阅读保险条款和产品说明书，尤其是保险责任、犹豫期和退保事项、利益演示、费用扣除等内容

C.提示客户应当由投保人亲自抄录、签名

D.客户向商业银行及保险公司咨询及投诉渠道

E.监管机构的其他相关规定

A.临柜员工

B.客户经理

C.大堂经理

D.产品经理

A.客户适当性管理，向客户销售与其风评相适应的产品

B.对投诉的客户给予关怀与安慰

C.客户个人金融信息管理及金融知识普及教育

D.网点宣传材料日常巡检

A.依据客户的要求支付可用资金

B.为客户交存保证金

C.为客户支付手续费、税款

D.购买期货公司设施

A.人员宣传

B.广告宣传

C.推销

D.营销活动

A.指目标市场中的那些有购买要求、购买能力及购买决策权的，但却因为种种原因尚未购买，有望成为现实客户的将来购买者

B.是企业经过挑选后确定的力图开发为现实客户的人群

C.指已经购买了企业的产品或者服务的人群

D.对企业的产品或者服务持续性的、指导性的重复购买的客户

A.风险偏好

B.风险认知能力

C.承受能力

D.购买理财产品能力

A.资料分析法

B.购买客户资料法

C.营销人员人际网络拓展法

D.客户主动上门获得法

A.要具备积极主动的营销意识

B.正确判断客户的需求

C.善于通过语言激发客户购买欲望

D.针对客户需求，推荐合适产品

E.善于把握机会，促成销售