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下列哪一项不属于餐饮产品的服务特点()

A.无形性

B.综合性

C.同步性

D.差异性

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第1题

服务的最大特点是()

A.无形性

B.生产和消费的同时性

C.差异性

D.不可储存性

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第2题

‎下列哪一项不属于产品3层次模型的内容范畴?()‌

A.有形产品

B.核心顾客价值

C.附加产品

D.无形产品

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第3题

服务需求与服务企业生产能力难以匹配的主要原因是由服务的()造成的

A.无形性

B.易逝性

C.差异性

D.不可分性

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第4题

下面哪一项不属于语法教学原则()

A.系统性原则

B.恒定性原则

C.综合性原则

D.激励性原则

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第5题

通信服务最为显著的特点是()

A.无形性

B.差异性

C.不可分离性

D.无所有权转移

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第6题

与有形商品比较,服务的基本特征有()、不可分离性、差异性、不可储存性和无权性

A.无形性

B.有形性

C.无责性

D.可使用性

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第7题

下列不属于服务的性质的是()

A.无形性

B.不可分离性

C.可比性

D.时效性

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第8题

餐饮服务是人与人、面对而的服务,餐饮服务质量有与其它产品质量明显不同的特点,主要表现为()

A.服务质量构成的综合性

B.服务质量升华的自然性

C.服务质量评价的主观性

D.服务质量内容的关联性

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第9题

在飞机飞行的过程中,航空公司在提供服务的同时顾客也接受了服务,这体现了服务的_特征

A.无形性

B.异质性

C.同步性

D.易逝性

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第10题

‎客运座位一旦出现空置,当日的价值将永远丧失,指的是旅游产品的()。‍

A.异质性

B.生产与消费的同步性

C.不可储存性

D.无形性

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