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[单选题]

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:餐车对旅客供餐时,工作人员不应在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪()就餐

A.客人

B.旅客

C.领导

D.朋友

答案
A、客人
更多“《铁路旅客运输服务质量规范》规定:餐车对旅客供餐时,工作人员不应在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪()就餐”相关的问题

第1题

列车规范规定,餐车对旅客供餐时,不在餐车()

A.年

B.闲谈

C.占用座席

D.陪客人就餐

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第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,临时候车场所配备()重点旅客座席

A.一定数量

B.适量

C.足量D

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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客、货主称呼恰当,统称为“()

A.各位旅客

B.旅客朋友

C.旅客们

D.同志们

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第4题

《铁路旅客运输服务质量》规定,挪动旅客物品时,应()

A.事先告知旅客

B.立即告知旅客

C.主动告知旅客

D.征得旅客同意

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第5题

《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指()。(应知应会-《规范》)

A.依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客

B.重点运输任务对象

C.老、弱、病、残、孕旅客

D.老、幼、病、残、孕旅客

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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.3.4规定,对检查发现和列车移交的危险物品、违禁品()处理

A.按规定

B.没收

C.浸水

D.据为己有

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第7题

铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满月旅客、货主明确需要能力特性的总和()
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第8题

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对旅客、货主统一称呼时为()

A.“女士”、“先生”

B.“同志”

C.“各位旅客、货主”

D.“旅客们、货主们

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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范5.1.2规定,面部、双手保持清洁,指甲修剪整齐,长度不超过指尖(),身体外露部位无纹身

A.2毫米

B.1厘米

C.1.5厘米

D.2厘米

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第10题

《铁路旅客运输服务质量规范》中的"十字"文明用语包含请、()。《规范》

A.您好

B.再见

C.对不起

D.谢谢

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第11题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:车站用水处有()揭示

A.禁止吸烟

B.小心地滑

C.节水宣传

D.小心烫伤

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