关于客服代客户提交售后服务单操作标准，如下说法错误的是（）

A.核对订货信息的准确性;

B.检查所需商品是否可得;

C.审核客户信用;

D.如有必要，准备补货订单或取消订单的文件;

A.若订单处于“未处理”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系

B.若订单处于“已联系”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系

C.若订单处于“已收款”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系

D.若订单已经配送，则无法取消

A.改进订单处理系统

B.请客户重新提交一次订单同时在网上支付

C.及时联系客户改用其他支付方式

D.培训客户熟悉网上支付操作

A.报价单→客户订单→订单变更单→销货单→销退单

B.客户订单→订单变更单→销货单→出货通知单

C.报价单→客户订单→订单变更单→销退单→销货单

D.客户订单→报价单→订单变更单→销货单→销退单

A.禁止客服主动泄露公司内部信息给商家

B.禁止不确定商家身份情况下，泄露订单等客户隐私信息

C.禁止与商家沟通与客户订单无关的内部政策和标准

D.禁止投诉品牌官方售后电话

A.七天无理由退

B.物流损

C.取消订单

D.其他

A.提交订单后的48小时内

B.提交订单后的72小时内

C.联通华盛客服人员与用户确认订单后的48小时内

D.联通华盛客服人员与用户确认订单后的72小时内

A．POS机订单1用于骑手核对餐点以及结帐时使用

B．并单1人/次最多并2笔

C．POS机订单2放在最上面，和发票（视需求）装订好

D．大额订单需与厨师长/值班经理沟通