业务流程改造后组织的特征是（)。

A.顾客

B.组织

C.股东

D.员工

A.内部营销

B.内部推销

C.内部激励

D.内部宣传

A.流向组织内核

B.为员工调换岗位

C.提高员工的薪酬

D.正面的实绩评定

E.让员工接受不合意的工作

A.对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计

B.通过进行业务流程重组，获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的改善

C.以客户需求为中心、建立传统的金字塔形组织结构

D.强调以业务流程为改造对象，以关心客户满意度为目标

A.机械式组织

B.有机式组织

C.集权式组织

D.分权式组织

A.扁平化组织

B.组织结构设计

C.市场链结构

D.人单合一

A.严格的规章制度

B.管理者授予下属更大的权力

C.大量使用计算机

D.提高管理者的管理能力

A.外部的控制较多

B.强调目的性

C.成员大都高度自信、敢于冒险

D.组织正规化、集权化程度较高

A．使员工与组织共同发展，以适应组织发展与变革

B．员工能更好地认识自己，为发挥自己的潜力奠定基础

C．可在组织中学到各种有用的知识，锻炼能力，从而增加员工自身的竞争力

D．满足员工的发展需要，增强员工对组织的承诺，留住员工

E．能满足员工高层次的需求，进而提高个体的工作、生活质量

A.扁平化

B.虚拟化

C.柔性化

D.去中心化

E.网络化