A.坐席通话总时长
B.通话时间
C.人工受理量
D.签入系统时间
第4题
A.3
B.4
C.5
D.6
第6题
第7题
A.机组成员之间以及飞机在地面时与地面人员之间的通话
B.机组成员之间及与交通管制之间的通话
C.机组成员与客舱乘务员在飞行期间的通话
D.仅机组成员之间的通话
第9题
A.通过IDLE模式测试分析小区选择性能
B.通过DEDICATE模式测试分析小区重选性能
C.通过通话时长180秒间隔15秒的测试重点分析主被叫接通性能
D.通过通话时长900秒间隔15秒的测试重点分析切换和掉话性能。
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