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[单选题]

交换系统的服务质量指标可由下列那些指标来衡量()

A.话务量,话音响度

B.呼损指标,接续时延

C.话音响度,通话时长

D.话音清晰度,杂音

答案
B、呼损指标,接续时延
更多“交换系统的服务质量指标可由下列那些指标来衡量()”相关的问题

第1题

话音业务通常以()为计费依据

A.通话次数

B.通话时长

C.通话日期

D.通话时段

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第2题

95598服务系统平均通话时长与下列哪些指标有关()

A.坐席通话总时长

B.通话时间

C.人工受理量

D.签入系统时间

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第3题

以下哪个指标是通信系统通信业务量或繁忙程度的指标,等于特定时间内呼叫次数l与每次呼叫平均占用时间S的乘积?()

A.以上都不是

B.话务量

C.呼损率

D.信道利用率

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第4题

通讯系统包括:()。

A.无线电通讯系统,内话通讯系统,SELCAL系统和客舱话音记录器系统

B.无线电通讯系统,内话通讯系统,SELCAL系统和驾驶舱话音记录器系统

C.无线电通讯系统,驾驶舱和客舱通讯系统,SELCAL系统和客舱话音记录器系统

D.无线电通讯系统,驾驶舱和客舱通讯系统,SELCAL系统和驾驶舱话音记录器系统

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第5题

网络型数字视频安防监控系统相邻两个交换层之间互联的IP有线网络指标,时延应()

A.≤400ms

B.≤2s

C.≤4s

D.≤5s

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第6题

非线性失真指标是衡量有线电视系统质量好坏的最重要的指标,其中互调失真用C/CTB和()来衡量

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第7题

话音记录器正在记录时,在驾驶舱控制面板上插上耳机:

A.可听到正在记录的话音;

B.静音

C.800HZ音频

D.不确定

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第8题

人耳在主观感觉上区别相同响度和音调两类不同声音的主观特性称为()

A.声波

B.音调

C.音色

D.响度

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第9题

客服代表的通话利用率是指()

A.通话时长/登录时长

B.通话时长/上班时长

C.上网时长/上班时长

D.通话时长/上网时长

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第10题

冲击电门的作用是:

A.当感受到过大的冲击力时,切断话音记录器的电源,停止记录

B.当感受到过大的冲击力时,接通话音记录器的电源,开始记录

C.当感受到过大的冲击力时,使话音记录器的电源再供电5分钟,以便记录

D.以上都不正确

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