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[判断题]

经收件人同意由代收点代签收的,不属于虚假签收()

答案
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第1题

签收要求:配送时需核实收件人信息要求本人签收,并在面单上正楷签名;需要代收时需经过客户同意并签代收人姓名,并在签名后注“代”字()
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第2题

以下哪种场景会被定位虚假签收()

A.收派员联系不上客户,让同事代为签收

B.收派员未经客户同意,将快递放置在某处后短信通知客户

C.经和客户沟通后,客户让小区门卫处代签收

D.收件人的朋友代为签收,且提供了相关证件

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第3题

以下关于维权客服判断是否为本人签收依据,描述错误的是()

A.签收底单上手写签名和收件人姓名一致,视为本人签收

B.收件人地址明确写明为:驿站、代收点、自提柜,就算商家提供签收底单,均视为非本人签收

C.收件人地址明确写明为:军队、政府机关、学校、医院,显示为:本人、门卫、草签,均视为本人签收

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第4题

属于自营快递员配送标准的是()

A.快件应按收件地址送货上门,派前电联,与顾客约定好时间

B.经客户同意后,门卫、代理点签收的件签收人需短信告知具体存放地址

C.对于放在自提点、代收点的货物,须持续跟进至顾客取货完成

D.在派件过程中需注意细节,避免误销单

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第5题

延误仲裁规则中,首次扫描第三方代签收,若责任()

A.当日

B.次日

C.延误

D.虚假签收

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第6题

以下()操作产生工单会被判责

A.卖家少货

B.未规范投递、转单、代理点操作、代收点投递、问题件操作、签收录入的违规行为

C.在时效内有效举证的

D.未经客户许允私自放代收点、自提柜的快件

E.对网点未及时处理或处理不到位,造成客户二次投诉的

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第7题

关于代签收操作以下哪项正确()

A.必须经过收方的同意才能把快件交给别人签收

B.代签收件要求代签收客户用正楷字签单标收方名字

C.代签收件需要在黄单签名栏处正楷签写代签人名字且备注代字

D.代签收件只要能看清签收人姓名,可以不做代签收巴**

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第8题

面单签字,以下哪些标准是属于规范的()

A.客户名字为公司,签收时不强制要求填写公司全称,公章或签收人姓名均可,且签收人姓名需同时写代,没有视为无效

B.一单多件订单签收时签一张面单即可,如有异常需在面单进行备注

C.签字必须签全名、且能辨别签收人姓名

D.代收场景,非本人签收必须要有代字

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第9题

采购物资到货后,由()签收、或组织采购员共同签收

A.管代

B.质量负责人

C.质检主管

D.仓管员

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第10题

下列哪几种场景会界定虚假签收()

A.收派员联系不上客户,让同事代为签收

B.收派员未经客户同意,将快递放置在某处后短信通知客户

C.收派员经过客户同意将快件放置在门卫、前台等指定地方

D.收派员经客户同意,将快件让他人代为签收

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第11题

保价快件派件方必须电话通知收件人,由收件人或收件人指定人员签收,否则承担遗失责任()
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