A.在听顾客说话时,随时做出一些反应
B.对宾客礼貌,避免目光正视对方
C.保持与对方交流,随时插话
D.尽可能多地与宾客聊天交谈
第1题
A.祝您节日快乐
B.祝您旅途平安
C.祝您健康幸福
D.祝您生活美好
第2题
A.让顾客满意
B.与顾客交谈与销售无关的话题
C.无目的地交谈
D.争取达成交易
第5题
问题:根据上述材料,请对教师仪态的“举止文明”进行阐述。
第6题
A.与他人交谈时,认真倾听,使用礼貌用语
B.在公共场合不大声说话,不说脏话、粗话
C.幼儿表达意见时,成人可蹲下来,眼睛平视幼儿,耐心听他们把话说完
D.和幼儿讲话时,成人自身的语言要清楚、简洁
第10题
A.有目的地倾听
B.在谈话时紧紧盯住对方的眼睛
C.鼓励说话者继续说下去
D.用脑子想,用心去听
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