A.结果
B.战略
C.行为
D.目标
第1题
A.PEST分析
B.卓越绩效准则
C.SWOT分析
D.平衡计分卡
第2题
A.包括外部业绩与内部业绩的平衡
B.各指标要求能够准确量化
C.包括财务、顾客、内部流程、创新与学习四个角度
D.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位
第3题
A.数字仪表盘
B.人力资源管理计分卡
C.战略地图
D.面试
第4题
A.防卫地位
B.进攻地位
C.两者皆可
D.null
第5题
A.建立愿景
B.沟通
C.业务规划
D.反馈与学习
第6题
A.20世纪60年代
B.20世纪70年代
C.20世纪80年代
D.20世纪90年代
第7题
第8题
第9题
A.中心
B.中心靠左
C.中心靠右
D.任意位置
第10题
第11题
A.股东如何看待我们
B.客户如何看待我们
C.我们擅长什么
D.我们是否在进步
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