A.坐席:就是考虑到后期一旦更高额度更低费用给您调整好之后呢,我们也是担心咱们客户后续这个还款压力问题,所以说现在是给您开通了一个二十四期
B.操作成功系统会把您加入到活动当中了,我这边大概十分钟左右帮您刷新一下后台
C.系统就会优先评估更高额度更低费用不定期调整,平台额度最高是二十万了,月息费最低就是五厘
D.坐席:今天错过这个活动,后期的话您有这个更高额度更低费用需求,我们也没办法帮您做这个调整的
第2题
A.客户表示:你把保单先寄过来看看,我考虑一下,坐席下单成功
B.开场白身份介绍:坐席表述您好,这里是交通银行信用卡中心
C.产品介绍时,坐席表示:您只要每个月多还一点钱就可以享受我们带给您的保障了
D.再次明确时,坐席提醒客户阅读责任免除条款
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!