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[单选题]

以下不属于工作前的准备的()

A.晨迎

B.迎接客户

C.晨例会

D.营业前准备

答案
B、迎接客户
更多“以下不属于工作前的准备的()”相关的问题

第1题

客户服务中心的工作时间包括()

A.营业前的晨会

B.职场环境检查

C.个人准备等时间

D.营业后的日清日结、轧账

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第2题

个人客户经理营业前工作流程分为营业前个人准备.参加网点晨会和心理状态调节三项()
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第3题

营业前准备包括()

A.接钱箱

B.开晨会

C.领取重要空白小铁箱、钱箱、现金尾袋、空白凭证

D.签到、整理柜台、机具调试

E.凭证补充

F.清点现金

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第4题

晨会是网点每日开始对外营业前在营业大厅召开的例会,主要目的是振奋员工精神。鼓舞员工士气,点评员工工作、明确工作重点,开展员工培训,促使员工展示网点服务精神()
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第5题

网点现场管理履职不属于营业前管理的内容是()

A.网点签到

B.款箱交接

C.协助网点负责人召开晨会

D.监督离岗管理

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第6题

每个工作日正式营业前召开晨会,时间长度控制在()分钟以内,最迟于营业前()分钟结束

A.10,10

B.15,5

C.10,5

D.15,10

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第7题

《客户服务中心会议管理规定》周例会可于每周的任何工作日召开,召开时间一般应当选在营业结束后,具体日期和时间由客户服务中心/柜面自行决定。周例会时长原则上控制在()之内。召开周例会的工作日,晨会时长原则上控制在()之内

A.30分钟、5分钟

B.30分钟、10分钟

C.45分钟、5分钟

D.45分钟、10分钟

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第8题

周例会可于每周的任何工作日召开,召开时间一般应当选在营业结束后,具体日期和时间由客户服务中心/柜面自行决定。周例会时长原则上控制在()分钟之内。召开周例会的工作日,晨会时长原则上控制在()分钟之内

A.60,10

B.60,5

C.30,5

D.30,10

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第9题

客户服务中心会议包括()

A.晨会、夕会

B.周例会、柜面主管月度会、客户服务中心经理季度会

C.沟通协调会

D.临时会议

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第10题

晨会是网点在每日开始对外营业前在营业大厅召开的例会。主要目的是,()促使员工展示网点服务文化

A.振奋员工精神

B.鼓舞员工土气

C.点评员工工作

D.明确工作重点

E.开展员工培训

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第11题

贷前准备流程不包括以下那点()

A.调阅客户受理信息登记表;

B.查漏补缺,充分了解客户;

C.画出客户业务流程(上下游关系)图,以及行业支付惯例(应收、应付情况);

D.客户存在主要问题,完成贷前准备表

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