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[判断题]

晨会是网点每日开始对外营业前在营业大厅召开的例会,主要目的是振奋员工精神。鼓舞员工士气,点评员工工作、明确工作重点,开展员工培训,促使员工展示网点服务精神()

答案
更多“晨会是网点每日开始对外营业前在营业大厅召开的例会,主要目的是振奋员工精神。鼓舞员工士气,点评员工工作、明确工作重点,开展员工培训,促使员工展示网点服务精神()”相关的问题

第1题

晨会是网点在每日开始对外营业前在营业大厅召开的例会。主要目的是,()促使员工展示网点服务文化

A.振奋员工精神

B.鼓舞员工土气

C.点评员工工作

D.明确工作重点

E.开展员工培训

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第2题

视觉营销系统对内的目的是()

A.让员工有一种视觉享受

B.感染员工士气

C.塑造企业文化

D.大方

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第3题

金融营业许可证、营业执照等证件,装框挂置在营业大厅内墙面
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第4题

在季度谈话中,网点经理应该()

A.点评每个员工在贯彻执行网点精神行为规范方面的表现

B.讨论员工得到的表扬和奖励

C.阐述网点精神奖对绩效考核的影响,以及贯彻执行网点精神行为规范的重要性

D.当面书写记录员工在贯彻执行网点精神规范方面的评语

E.讨论表扬和奖励(根据网点精神卡的统计结果)

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第5题

晨会的意义:通过召开晨会,加强领导与员工、员工与员工之间的沟通联系,营造积极向上、团结和谐的工作氛围,激发广大员工主动提高各项金融服务水平、业务技能和工作效率,进—步完善文明规范服务,以优质、高效、快捷、精确的服务善待客户,促进本行各项业务又好又快发展,增强行业核心竟争力。()此题为判断题(对,错)。
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第6题

赞赏是表扬的一种形式,包括()

A.对其他员工的口头“实时”表奖

B.以口头或网点精神卡的方式,及时对员工给予表扬

C.对在日常工作中模范执行网点精神行为规范的个人或团队给予表扬

D.每日晨会上的口头表扬

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第7题

下列关于邮政代理营业网点营业前设备准备的说法,正确的有()

A.每日营业开始,普通柜员和综合柜员共同检查上一工作日最后一笔交易时间和当天第一笔交易时间,检查是否属于在营业时间内的交易

B.每日营业开始前检查自动柜员机结存现金是否充足

C.每日营业开始支局长要负责登记支局安全管理日志

D.每日营业前要加强对ATM等自助设备的巡查,出现异常情况应及时处理

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第8题

下列关于邮政代理金融营业网点营业前设备准备的说法,正确的有()

A.每日营业开始,普通柜员和综合柜员共同检查上一工作日最后一笔交易时间和当天第一笔交易时间,检查是否属于在营业时间内的交易

B.每日营业开始前,检查自动柜员机结存现金是否充足

C.每日营业开始时,支局长要负责登记支局安全管理日志

D.每日营业前要加强对ATM等自助设备的巡查,出现异常情况应及时处理

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第9题

个人客户经理营业前工作流程分为营业前个人准备.参加网点晨会和心理状态调节三项()
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第10题

企业在进行员工培训需求分析时,应该把()作为企业员工培训的目标

A.企业层面的培训需求分析

B.企业、工作和员工个人层面三方的共同需求

C.工作层面的培训需求分析

D.员工层面的培训需求分析

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