A.此活动需要通过营业厅才能办理
B.不限制套餐新老用户均可办理
C.预存100元得300元话费,实际只赠送200元
D.除手机套餐活动外,还可赠送一条100M宽带
第2题
A.副卡要征求主卡同意才能携转
B.套餐内主卡和副卡同时存在,不需要先到营业厅解除主副卡关系,再办理携转
C.套餐内主卡和副卡同时存在,需要先到营业厅解除主副卡关系,再办理携转
D.套餐内只有主卡,可直接申请携转码办理携号转网
第4题
A.每月月末最后一天至次月1日无法在手网厅办理变更套餐,您可在2日办理
B.单卡用户登录手厅在服务-办理-套餐变更处变更为大/小冰神卡产品
C.手网厅无法直接办理此套餐变更,需要您持有有效证件去营业厅办理
D.融合套餐变更大/小冰神卡套餐需要携带有效证件到自有营业厅解除融合产品捆绑后变更
第8题
A.您好,橙分期活动是面向所有客户推出的一款终端促销优惠,不管您是电信、联通还是移动用户均可办理
B.有协议:您好,核查到您办理XX优惠时,签订了XX协议,此优惠有XX月协议期,协议期内不能办理橙分期业务
C.无协议:您好,橙分期活动是一款终端直降等促销优惠,查询到您的号码的可以享受XXX元的购手机优惠,需相应办理XX档套餐
D.抱歉,橙分期业务仅限新用户办理
第9题
A.幸福全家计划只能在营业厅办理
B.幸福全家计划需要突出家庭共享套餐更优惠
C.幸福全家计划受理过程中不涉及订单中心支撑受理
D.幸福全家计划是指某个特定的套餐优惠活动
第10题
A.挽留口径:您的号码是优选号码,优选号码不能办理携转
B.挽留口径:您的号码是优选号码,需交付违约金才能办理携转业务
C.挽留口径:您的号码是优选号码,需要至归属地各县区指定营业厅交付违约金,才能办理携转业务
D.挽留口径:您的号码原来是优选号码,携转至电信(或联通)仍需要重新办理预存保底签订合约的,建议您慎重考虑
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