A.易购商品四级页
B.苏宁云店小程序
C.专属二维码
D.身边苏宁
第3题
A.按照四级页面现有价格,与客户协商补偿等额易购券补偿
B.超退换货周期,建议维修
C.购买金额较低,建议顾客重新购买
D.核实商品包装、附件齐全,300元以下商品可免鉴定办理换机
第5题
A.驾驶人或受其委托的代理人登录乐速通APP进行预约
B.驾驶人或受其委托的代理人登录中国ETC服务小程序进行预约
C.驾驶人或受其委托的代理人可以通过拨打95022进行预约
D.驾驶人或受其委托的代理人可以在入口收费站指定车道完成通行登记进行预约
第6题
A.查询系统内,有赠品订单,同咨询送货类信息受理流程
B.查询系统无赠品订单,门店购买时赠送的商品,三方通话购机门店促销员确定赠品到货时间
C.查询系统无赠品订单,易购下单时赠送的商品,客服查询四级页面赠品领取方式,根据查询结果回复顾客
D.查询系统无赠品订单,易购下单时赠送的商品,查询网站无相应领取方式,帮其联系对应的总部采销,联系无果的情况下创建任务单24小时内回复
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