第1题
第2题
第3题
A.比较法
B.假设法
C.赞美法
D.直接法
第4题
A.向客户致歉
B.主动告知用户可以拨打政府部门的投诉电话
C.安抚客户D先平复客户的情绪
第5题
第6题
A.催促购买法
B.快刀斩乱麻式
C.尝试购买法
D.站位法销售
第7题
第8题
第9题
第10题
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