管家要求（）开机，业主发给管家微信（）内回复，非工作时间（）内回复

A.业主号码存储率

B.微信添加率

C.业主识别率

D.管家服务满意率

E.物业服务追缴率

A.经理

B.客户主管

C.客服管家

A.不接受，巡逻岗

B.不接受，楼宇管家

C.婉拒，巡逻岗或楼宇管家

D.临时保管，巡逻岗或楼宇管家

A.2、4

B.4、8

C.2、8

D.6、12

A.根据部门统一安排发布各类突预警信息（异常 天气、市政通知等信息 ）

B.管家应确保手机随身携带并处于全天候开机状态

C.管家与业户的日常工作沟通咨询应本着 线上受理,线下处理 的原则进行,避免占用大量在线时间为单一业户解答需求

D.管家可以直接发布与本项目或网格内相关的管理服务信息

A.客户

B.业主

C.蛋壳公寓管家

D.城管

A.一天

B.三天

C.五天

D.一周

A.物业项目

B.项目经理

C.管家服务部经理

D.客服管家