A.服务模式定义服务的业务与价值目标
B.服务模式标识具体参与服务的各参与者
C.服务模式定义多参与者间进行价值协同生产与价值分配的机制
D.服务模式定义多参与者间的控制流、信息流与价值流
第1题
A.技术创新引发传统服务业服务模式、管理模式和运营模式的创新。
B.技术创新催生了更多新的服务模式,比如:面对面的近距离服务模式逐渐被互不见面的远距离无形服务模式所代替。
C.技术创新是企业持续进行服务创新、不断提升服务等级永不枯竭的源泉。
D.技术创新变革了政府政务服务模式、降低了政府管理成本、提高了政务管理效率,加快了服务型政府建设流程。
第2题
A.GPIO_Mode_IN表示为复位状态的输入
B.GPIO_Mode_OUT表示模拟输出模式
C.GPIO_Mode_AF表示复用功能模式
D.GPIO_Mode_AN表示模拟输入模式
第3题
A.来自计算服务化的驱动力
B.来自软件服务化的驱动力
C.来自新兴服务产业的驱动力
D.来自服务智能化的驱动力
第4题
A.强调以服务对象认知改变为主,并通过对其内部意识加工过程的了解把握其行为变化
B.依据认知行为治疗模式的原理,直接安排服务对象的治疗活动
C.治疗中社会工作者承担主要责任,服务对象只需接受治疗理念
D.社会工作者设计"生活日程",让服务对象依照此进行行为矫正
第5题
A.服务业务过程与建模分析
B.服务模式与管理
C.服务创新与设计
D.服务价值理论
第7题
A、strokeCap()设置端点样式,默认样式为半圆形。
B、strokeCap 的端点样式包括ROUNDS、SQUARE、 PROJECT。
C、SQUARE、 PROJECT模式下,端点都是方形的。
D、SQUARE模式下,方形形状,长度比实际长度长。
第8题
A.SOAP服务中需要UDDI来实现服务注册,帮助服务发现
B.SOAP服务需要使用WSDL对服务接口进行描述
C.SOAP服务所支持的基本数据类型比XML-RPC要多,同时支持更为复杂的数据结构定义
D.SOAP服务有具体的接口调用定义,所以不支持跨技术,跨平台的服务调用
第10题
A.模式描述的是数据局部逻辑结构
B.外模式描述的是数据的全局逻辑结构
C.内模式描述的是数据物理结构和存储方式
D.外模式/模式、模式/内模式的映像分别实现了数据的物理独立性和逻辑独立性
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