第1题
A.从边门放入乘客,让乘客继续使用原票至到站处理
B.回收无效车票
C.退还乘客购票车票
D.请乘客另行购票进站
第2题
A.不给乘客退票,请乘客另行购票进站
B.询问乘客今日是否回A站,若回,可至A站退票
C.向乘客解释公司的规章,并请其谅解
第4题
A.有效身份证件复印件和符合优惠票规定的减价优惠(待)凭证
B.有效身份证件原件
C.有效身份证件原件和符合优惠票规定的减价优惠(待)凭证
D.符合优惠票规定的减价优惠(待)凭证
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