A.买家与卖家交谈—申请换货—卖家同意—买家发货给卖家—卖家确认收货—买卖家互评
B.买家与卖家交谈—卖家同意—买家发货给卖家—卖家确认收货—买卖家互评
C.买家与卖家交谈—申请退款—卖家同意—买家发货给卖家—卖家确认收货—买卖家互评
D.买家发货给卖家—卖家确认收货—买卖家互评
第1题
A.买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款
B.买家付款以后就可以申请退款
C.买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
第4题
B.商品的外包装为商品不可分割的组成部分,退回时应当齐全、无严重破损、受污
C.赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货。赠品破损或遗失作折价处理,发票遗失由买家承担相应税款
D.外包装系指:生产厂商原包装(最小销售单元),包含卖家或物流进行的二次封装
第5题
A.seller raised price of this order
B.seller raised price of this order
C.products out of stock
D.seller did not respond to my question
第8题
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