客房清洁整理时,应按照顺时针或逆时针环形清洁的目的是（）

A.客房清扫前的准备

B.服务用语的使用

C.操作中的“三轻”要求

D.应变能力

A.年度

B.月度

C.季度

D.周期

A．领取当日客房清扫工作任务后，客房服务员需根据当日分配的房间数量相应调整大清洁房间的安排，但下班前必须上报客房经理并写明原因

B．客房服务员到楼层后，应根据退房情况和客人需求，按照“请速打扫—退房—住客房—空房—请勿打扰”的顺序安排房间清洁工作

C．干净的空房，连续两三天没有客人入住，除了擦尘工作，客房服务员还需要做地面和恭桶的清洁

D．客房服务员在清洁客房卫生时，接到客人的送物需求，应该告知前台请其他同事帮忙，需注意对讲机用语的礼貌和规范

A.整顿、整理、清洁、清扫、素养

B.整理、整顿、清扫、清洁、素养

C.整理、整顿、清洁、清扫、素养

D.整理、整顿、清扫、素养、清洁

A.整理，整顿，清洁，清扫，素养，安全

B.整理，整顿，清洁，清扫，素养，纪律

C.整理，整顿，清洁，清扫，素养，文化

D.整理，整顿，清洁，清扫，安全，纪律

A.整理

B.清扫

C.整顿

D.清洁

E.素养

A.整理

B.清扫

C.素养

D.归类

A.整理、清洁

B.整顿、素养

C.清扫、清洁

D.素养、素养

A.酒店公共区域

B.客房楼层

C.客房服务中心

D.楼层服务台