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存量客户持IC卡办理日常支付业务，操作流程、日常管理要求不变（）

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是
发布时间：2022-03-26
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第1题

单位结算卡客户可持卡在我行及他行自助设备上办理查询、卡内账户转账、存取现金、对外支付业务（）
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没有联网的IC卡管理系统，客户的灰卡只能到灰交易发生的加油站进行解灰（）
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第3题

根据《理财业务委托操作协议》约定，以中国光大银行作为管理人的理财产品及其所投资产涉及的各类日常业务操作，均由中国光大银行委托光大理财有限责任公司进行管理，其中包括对理财业务其它风险准备金的日常管理。()此题为判断题(对，错)。
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第4题

对于存量省内公共营销区域客户，只要不增加授信敞口，就无需履行异地授信准入流程，直接操作。（)
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第5题

网点现场员工在智能服务区辅助客户办理业务时，应加强人证一致及业务场景真实性审核，严格执行开卡、开户实名制要求；客户输入密码时应主动回避；严禁代客户操作、代客保管各类支付工具、有效身份证件等重要物品（）此题为判断题(对，错)。
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第6题

柜面服务流程，指客户到达柜台时，柜员迎接客户，为客户办理具体业务，并礼貌送别客户的服务流程。（)
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第8题

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第9题

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A.制定有关业务管理办法实施细则或操作流程

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D.辖内系统日常管理、维护，组织二级业务培训

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第10题

日常业务交往中，客户馈赠的小额礼金、礼券等可以不用上交所在单位，银行员工可自行使用
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第11题

根据公务卡管理暂行办法，以下发生业务正确的有（）

A．公务卡只用于公务支出的支付结算，不得用于个人支付结算

B．公务卡是指中央预算单位工作人员持有的，用于日常公务支出和财务报销业务的信用卡

C．公务卡的信用额度原则上不超过5万元，不少于1万元

D．持卡人在执行公务中有特殊需要，经批准可通过公务卡提取现金

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