更多“大堂经理准入需具备半年(含)以上柜面经理工作经历,了解国家经济金融政策,掌握银行基本规章制度”相关的问题
第1题
晋升至大堂经理层级,须从事金融工作满2年,通过大堂经理岗位资格考试,且具备至少一种销售资质,年度考核结果为“称职”及以上,达到大堂经理考评标准。()
点击查看答案
第2题
个人业务顾问作为大堂经理后备,需要在必要时担当第一大堂经理或第二大堂经理,为履行大堂经理职责应具备的大厅管理、引导分流、处理客户投诉、等候区管理等能力()
点击查看答案
第3题
大堂经理按服务流程做好网点厅堂客户引导分流,引导客户优先在柜面办理业务,维持厅堂秩序。()
点击查看答案
第4题
柜面经理参与大堂经理综合排班的,应做好交接,且不可履行综合操作类职责()
点击查看答案
第5题
大堂经理和柜面经理的转型岗位培训内容包括:业务运营类+网点服务类+营销支持类()
点击查看答案
第6题
以下哪些银行岗位人员需对优化企业的知识了解到位()
A.财务人员
B.大堂经理
C.对公柜员
D.对公客户经理
点击查看答案
第7题
个人业务顾问需要在必要时担当(),并具备大厅管理、引导分流、处理客户投诉、等候区管理等能力
A.客户经理
B.第一大堂经理
C.第二大堂经理
D.网点经理
点击查看答案
第8题
晋升至高级大堂经理层级,须大专及以上学历,从事金融工作满3年,具有初级专业技术资格或相当的职业资格认证,通过高级大堂经理岗位资格考试,且具备理财、保险及基金销售资质,近两年年度考核结果为“良好”及以上且至少有一年为“良好”,达到高级大堂经理考评标准。()此题为判断题(对,错)。
点击查看答案
第9题
大堂经理对办理柜面大额取款业务的客户,要恰当地提示客户注意安全。()
点击查看答案
第10题
大堂经理实行准入、退出管理,并建立培养机制,落实规范化和常态化的培训制度,促进大堂经理跨岗位序列流动。()
点击查看答案