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[多选题]

电信产品的特点包括()

A.无形性

B.复杂性

C.生产与消费在时间上的等一性

D.不可储存性

E.相互替代性

答案
ABCDE
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第1题

‎客运座位一旦出现空置,当日的价值将永远丧失,指的是旅游产品的()。‍

A.异质性

B.生产与消费的同步性

C.不可储存性

D.无形性

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第2题

服务的最大特点是()

A.无形性

B.生产和消费的同时性

C.差异性

D.不可储存性

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第3题

‎费者购买旅游产品时,在作出购买决策之前,无法通过自己的感官对该产品的品质或性能进行查验,指的是旅游产品的()。‎

A.异质性

B.无形性

C.不可储存性

D.生产与消费的同步性

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第4题

与有形商品比较,服务的基本特征有()、不可分离性、差异性、不可储存性和无权性

A.无形性

B.有形性

C.无责性

D.可使用性

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第5题

饭店的客房,只有有一天闲置,所造成的损失永远无法补救,原因是旅游产品的何种特点所致?

A.生产与消费的同时性

B.不可转移性

C.不可储存性

D.综合性

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第6题

服务的生产与消费是同时进行的,它无法被存储,无法通过库存解决需求波动问题,在消费之前无法进行质量控制。上述说明指的是服务的哪个特性?()

A.不可分离性

B.不可存储性

C.异构性

D.无形性

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第7题

企业核心竞争力的基本特征包括()。

A.价值性

B.独创性与不可模仿性

C.综合性

D.不可替代性

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第8题

一名操作工人的绩效,除了生产产品的数量、质量外,原材料的消耗、出勤情况、与同 事的合作、纪律的遵守等都是绩效的表现,这体现了绩效的()特点

A.多因性

B.动态性

C.复杂性

D.多维性

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第9题

下列哪一项不属于餐饮产品的服务特点()

A.无形性

B.综合性

C.同步性

D.差异性

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第10题

旅游者在旅游全过程中必须亲临其境.身体力行的()

A.可替代性

B.不可替代性

C.直接性

D.间接性

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第11题

企业组织信息的特点包括()

A.替代性

B.离散性

C.不规则性

D.期限性

E.新陈代谢性

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