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[主观题]

根据信贷客户分类标准,将法人客户分为四大类,包括()

A.优良客户

B.一般客户

C.控制客户

D.退出客户

答案
A,B
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第1题

根据现行江苏省农行法人客户分类办法,法人信贷客户可分为()类

A.黄金客户、重点客户、优质客户、小优客户、调整客户、限制客户、淘汰客户;

B.优良客户、调整客户、限制客户、淘汰客户;

C.黄金客户、重点客户、优质客户、调整客户、限制客户、淘汰客户;

D.优良客户、小优客户、调整客户、限制客户、淘汰客户

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第2题

客户分类管理将行业法人信贷客户划分()

A.支持

B.维持

C.压缩

D.退出

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第3题

电子银行客户分为()和()两大类

A.柜面注册客户

B.自助注册客户

C.注册客户

D.非注册客户

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第4题

个人网上银行注册客户分为()客户和()客户

A、网点注册

B、ATM注册

C、自助注册

D、人工注册

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第5题

信贷档案按信贷业务流程环节,分为()

A.客户基础资料

B.业务审批资料

C.用信管理资料

D.客户会计资料

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第6题

以贡献度为标准的客户分类中,按照国际经验对个人银行业务主要利润来源的客户包括()

A.高收入客户

B.大众客户

C.富裕客户群

D.大众富裕客户群

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第7题

根据《反洗钱业务客户风险分类管理实施细则》,个人客户及机构客户的风险等级分为()

A.低级

B.初级

C.中级

D.高级

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第8题

通信企业建立客户管理系统,包括()

A.客户服务过程管理

B.客户服务人员管理

C.客户服务流程管理

D.客户服务结果监管

E.客户服务进度管理

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第9题

按客户价值区间细分客户主要是依据一些变量,这些变量包括()。
A.客户响应力

B.客户销售收入

C.客户利润贡献

D.客户忠诚度

E.推荐成交量

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