关于手势动作的描述，正确的是（）

A．方向指示

B．为客户指示方向时，上身略向前倾，手臂伸直，五指自然并拢，掌心稍稍向上，目光面向客户方向以肘关节为支点，指向目标方向。

C．阅读指示

D．为客户进行阅读指示时，五指并拢，指向阅读内容，面带微笑，同客户有目光交流，并有语言配合。

E．示意入座

F．示意客户入座时，四指并拢，拇指微微张开，掌心微微向上，指向座椅，面带微笑，目光注视客户，并配有热情亲切的语言请客户入座。

G．邀请示意

H．为准确邀请某位客户，可面向客户，手心向上，不断弯曲四指，邀请客户。

I．选定客户

A.左侧

B.前方

C.右侧

D.正前方

A.1%

B.5%

C.10%

D.0.5%

E.0.1%

A.1％

B. 5％

C.10%

D. 0．5％

E. 0．1％

A.单手指向客户需要办理业务的方向

B.高举移动柜员夹指向客户需要办理业务的方向

C.右手五指并拢，手心向上，指向客户需要办理业务的方向

A.1%

B.2.5%

C.5%

D.1.25%

E.3%

A.凸

B.凹

C.圆

D.方

A.在楼层服务时，服务员必须做到说话轻，走路轻

B.客人主动馈赠的礼物，可以在表示谢意后接受

C.在服务、工作、打电话时，如有客人走近，服务员应立即微笑示意

D.可以用手指、笔杆以及手指并拢掌心向上这三种方式为客人指引方向

A.由上向下的方式，掌心向下，用手指和手掌外侧击球上部

B.由左向右打球，掌心向球，用手指击球的左侧部

C.由下向上的方法，掌心向上，用手指和指根击球的下部