A.按照申明价值正常赔付的30%返款
B.不予赔付
C."理赔公式或损失价值的30%取大值,但不大于声明价值
D."理赔公式或损失价值的30%取大值,但不大于声明价值,录单未勾选易损品保价按照正常赔付的20%
第1题
A.标准理赔:产品实际价值低于标准运费理赔,一步到位理赔,算已阶梯谈培
B.通融理赔,产品实际价值为500,客服直接协商理赔500
C.保价理赔:符合维修的,优先维修,不可以直接全额赔付,必要时需要与收件方核对损失程度,作为赔付金额的判断
D.非全新商品优先谈折旧费
第4题
B.赔付对象:寄件方、收件方信息,以ERP-物流配送-青龙运单管理-运单详情中,收件方信息、"寄件方信息为准,超时退费需要退至付款方/收货方
C.时效产品,如∶特快送,生鲜特快超时就可以按照京东责任理赔给付款方/收货方
D.特惠送等其他非时效产品,付款方/收货方进线索要时效理赔,原则上不进行理赔,但付款方/收货方强烈要求,甚至威胁投诉,如果超对外履约时效则可以按照责任标准理赔最高单倍运费给付款方/收货方,但单笔运单时效理赔只可理赔
第6题
A.多倍版重疾理赔后,保单中不终止
B.多倍版重疾理赔后,可享受保费豁免
C.多倍版重疾可多次理赔,总体赔付额度大幅度提升
D.多倍版重疾保障的病种更多
第10题
B.如果损失的包装物是库存已用包装物,则需要核查"包装物"科目下的"库存已用包装物"和"包装物摊销"等明细科目,弄清包装物在受损时的账面价值,即以这两个明细科目的借贷方余额的和数作为理赔定损金额
C.对受损库存已用包装物只能赔付其原值的50%
D.损失的包装物是否是库存未用包装物;核查"包装物"科目下的"库存已用包装物"和"包装物摊销"等明细科目;企业采用的摊销方法
第11题
A.正常处理,正常返还
B.责任方承担50%责任
C.正常处理,返还款扣除50%
D.正常处理,仲裁款不予返还
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