A.网点统计报报表制作
B.制定并执行VIP客户联系方案
C.针对非VIP客户的营销活动
D.担任大堂经理和个人业务顾问后备
第1题
A.VIP客户卡的发放
B.VIP客户卡的挂失与补卡
C.VIP客户卡的有效期和年审换卡
D.VIP客户卡的易级
E.VIP客户卡的过户
第2题
第3题
A、VIP客户，B-大客户，C-所有客户，D-公免客户
第4题
第5题
第6题
A.≥90%；
B.≥92%；
C.≥95%。
第7题
第8题
A.普通客户
B.商户客户
C.综合客户
D.VIP客户
第9题
A.年满50周岁（含），且客户层级达到我行VIP客户要求
B.年满50周岁（含），且客户层级达到我行核心客户要求
C.年满60周岁（含），且客户层级达到我行VIP客户要求
D.年满60周岁（含），且客户层级达到我行核心客户要求
第10题
A.客户管理和维护.客户接待营销两项
B.联系约见客户.客户管理和维护.客户接待营销三项
C.工作事项梳理.客户管理和维护.客户接待营销三项
D.建立和完善客户档案.客户管理和维护.客户接待营销三项。
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