灌木验收退货处理情况（）等

A.5-10，5-10

B.5-10，10-15

C.10-15，5-10

D.10-15，10-15

A．剪口要成45°

B．短截剪口部位要合格

C．疏枝剪口部位要正确

D．高大乔木应于栽前修剪，小苗灌木可于栽后修剪

A.进场一周内完成

B.进场二周内完成

C.进场一个月内完成

A．推荐单退货：退货前先退掉该卡的购货、推荐、业务员/直销员申请资格等

B．直销员/业务员撤销：撤销资格前该卡所有未月结的推荐单及个人购货单需同时做退 货处理

C．大额退货控制：营运主任需根据销售情况在系统设定退货金额额度，设定路径：服务 中心管理-销售管理-参数设置—退货金额额度，若超出额度，请指定人员处理

D．非提货点退货：安抚顾客情绪，并请求总部协调

A.常绿针叶树不宜多修剪

B.上年花芽分化已完成的开花灌木可重剪

C.分枝明显、新枝着生花芽的小灌木，应顺其树势适当修剪

D.枝叶集生树干顶部的树木可不修剪

A.大面积

B.小面积

C.小至大面积

A.2—3次

B.3—4次

C.5—7次

D.6—8次

A.告诉顾客毛类衣服都会起球，让顾客自己处理

B.告知顾客毛类衣服轻微起球属于正常现象，一般起一次两次后会好，并给顾客把毛球剃掉

C.告知顾客不退不换

D.直接退货给顾客