A.婉言拒绝
B.告知确认机票的电话号码
C.请示旅行社
D.帮助其确认并收取确认费
第6题
A.当地旅游局
B.境外旅行社
C.国内组团社
D.当地接待社
第10题
A.遇有旅游团领队不配合导游工作时
B.遇有旅游团内对旅游项目产生分歧时
C.遇有可能危及游客人身安全情况时
D.遇有团内部分游客提出不合理要求时
第11题
A.遇有旅游团领地不配合导游工作时
B.遇有旅游团内对旅游项目产生分歧时
C.遇有可能危及游客人身安全情况时
D.遇有团内部分游客提出不合理要求时
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