A.致欢迎辞
B.致欢送辞
C.团队讲解
D.散客讲解
E.个别交谈
第2题
A.要揣摩客人提问的意图
B.不要让与导游讲解无关的问题冲击了导游讲解
C.对无关的问题告知游客事后进行答复
D.对不能回答的问题向游客表示歉意
E.将于导游讲解有关的问题结合起来讲解
第3题
A.讲解从游客的实际情况出发,因人而异、有的放矢地进行导游讲解
B.讲解时科学地安排游客的活动日程,有计划地进行导游讲解
C.讲解既要因人而异,又要因时制宜,因地制宜
D.讲解要以客观现实为依据,在客观现实的基础上进行意境的再创造
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!