A.主动介绍二手车业务的范畴与特性
B.如果顾客需要进一步了解,则向顾客介绍二手车专员
C.可以依据顾客现有车辆直接给予大概的二手车估价
D.如果顾客对二手车价格不满意,则表示价格可以与二手车经理商量
第2题
A.让顾客满意
B.与顾客交谈与销售无关的话题
C.无目的地交谈
D.争取达成交易
第3题
A.估测顾客购买倾向
B.解决顾客想关心的问题
C.介绍商品独特的卖点
D.帮助顾客选择合适的商品
第7题
A.跟顾客询问用餐人数,推荐包间类型
B.向客人介绍包间服务费,及包间无最低消费
C.如果顾客选择豪华包间,是小锅的要跟顾客说明
D.若客人人数较多一张桌子无法安排,需要分开坐时,要给客人解释清楚
第10题
A.57000元
B.55000元
C.58000元
D.56600元
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!