第1题
A.关键客户
B.潜在客户
C.一般客户
D.忠诚客户
第2题
A.A客户群
B.B市场
C.C客户
D.D目标市场
第3题
A.研究业务模式,识别客户群体
B.利用网络渠道,开发目标客户
C.分析现有客户,整理客户资料
D.开展市场调查,发掘潜在客户
第4题
A.重要性
B.产品购买数量
C.忠诚度
D.满意度
第5题
A.有助于建立同客户的关系
B.有助于提升品牌形象
C.有助于发掘客户潜在需求
D.有助于维护现有客户
第6题
第7题
A.购买意向比例
B.现有客户户数
C.潜在客户户数
D.平均消费额
第8题
A.巨大的潜在需求与大量的商品房积压并存
B.供给严重短缺
C.需求过旺造成价格偏高
D.需求不足与供给过剩并存
第9题
A.非客户
B.现有客户
C.潜在客户
D.终生客户
第10题
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