第2题
A.吐卡不成功的,可直接将卡片放回凭证箱。
B.吐卡不成功的,应在生产系统查询该卡是否开办成功。
C.若开卡已成功,但因设备故障或客户未及时取走而被吞回的卡片,按照自助设备吞卡处理规定进行处理。
D.若开卡不成功,应将未成功卡片作废处理
第3题
A.3
B.5
C.10
D.30
第5题
A.吐卡不成功的,可直接将卡片放回凭证箱
B.吐卡不成功的,应在生产系统查询该卡是否开办成功
C.若开卡已成功,但因设备故障或客户未及时取走而被吞回的卡片,按照自助设备吞卡处理规定进行处理
D.若开卡不成功,应将卡片放回凭证箱,并在申请书上注明失败原因,交运营主管签字审核确认
第8题
A.应及时通知设备供应商处理设备故障
B.应引导客户携带有关证明材料到柜面办理
C.应将卡片放回凭证箱
D.对于可能造成风险性问题的,应采取关停机等紧急措施,并立即上报管辖行
第11题
A.3
B.7
C.15
D.30
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