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[单选题]

『IM聊天』和『400来电』中剔除骚扰客户和微商,以什么为标准去检测的()

A.区别聊天中的关键字,或语音是否为统一的机械发声等通过系统自动识别的咨询

B.按照经纪人对微商的标记次数,标记次数多的就剔除

C.区别聊天中的关键字,或语音是否为统一的机械发声,系统可以自动识别,也可以手动操作

D.按照经纪人对微商的标记次数,标记次数的标准是动态调整的

答案
D、按照经纪人对微商的标记次数,标记次数的标准是动态调整的
区别聊天中的关键字或语音是否为统一的机械发声等通过系统自动识别的咨询;按照经纪人对微商的标记次数标记次数的标准是动态调整的
更多“『IM聊天』和『400来电』中剔除骚扰客户和微商,以什么为标准去检测的()”相关的问题

第1题

『IM聊天』和『400来电』中剔除骚扰客户和微商,以什么为标准去检测的()

A.聊天中的关键字,或语音是否为统一的机械发声等通过系统自动识别的咨询

B.按照经纪人对微商的标记次数,标记次数的标准是动态调整的

C.无法识别

D.按照经纪人接受到同一人聊天或来电的次数

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第2题

『IM聊天』和『400来电』中剔除骚扰客户和微商,以什么为标准去检测的()

A.别聊天中的关键字,或语音是否为统一的机械发声等通过系统自动识别的咨询

B.按照经纪人对微商的标记次数,标记次数的标准是动态调整的

C.无法识别

D.按照经纪人接受到同一人聊天或来电的次数

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第3题

以下关于经纪人400录客/IM录客的说法错误的是()

A.经纪人接到400来电后,如果当天不处理,过了24点就会掉入共享池

B.400来电录客入口:A+ APP-线索-潜在客户-400来电-处理

C.在和客户IM聊天的过程中,点击要电话功能,客户点击同意后才可使用IM录客功能

D.IM录客需要经纪人和客户确认手机号码后,回到客源版块进行手动录客

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第4题

()以下关于经纪人400录客/IM录客的说法错误的是

A.经纪人接到400来电后,如果当天不处理,当天24点后进线客户就会掉入共享池

B.链家经纪人400来电录客入口:Link APP-线索-潜在客户-400来电-处理

C.在和客户IM聊天的过程中,点击要电话功能,客户点击同意后才可使用IM录客功能

D.IM录客需要经纪人和客户确认手机号码后,回到客源版块进行手动录客

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第5题

关于服务质量,以下说法错误的是()

A.400接通率全时段考核,只考核展位电话及合作盘楼盘电话

B.IM1分钟响应率核全时段,考核每日客-经纪人首次会话且发送新房卡片,剔除经纪人在

C.端im与他人聊天数据

D.400接通率大于等于75%,IM1分钟响应率大于等于30%,经纪人必须两项条件都满足才能正常接单,否则会被系统停派

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第6题

以下哪项属于线上交互的主要方式()

A.IM聊天

B.400来电

C.VR带看

D.抢商机

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第7题

以下关于400和IM接听标准正确的是()

A.开场白必须是:您好!21世纪不动产XX,很高兴为您服务

B.在沟通中要注意态度礼仪,要有服务意识

C.每次聊天都必须要进行三次带看邀约

D.来电和进线咨询都可以直接系统转录入,无需再跟客户确认联系方式了

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第8题

新房CPS商机包括哪几种商机类型()

A.400来电

B.IM聊天

C.VR带看

D.留资商机

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第9题

链家网客户可以有哪种方式联系经纪人()

A.IM聊天消息

B.400来电

C.发送短信

D.以上都不对

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第10题

业主或者微商或者已经成交的客户再次400来电/IM进线,这部分客户是可以剔除的()
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第11题

委托:经纪人将来电(400/IM/其他)客户录入到LINK系统中的潜客或有效客户()
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