在沟通中，如何说得让人乐意听()

A.让对方听得进去

B.让对方听的乐意

C.让对方听的合理

D.无需顾忌他人感受

A.让对方听得进去

B.让对方听的乐意

C.让对方听的合理

D.让领导听的明白

A.客户不会说普通话，只会说方言，刚好是我老乡，我可以直接用方言与客户沟通

B.客户因为欠款太多，透露出厌世的行为，我们应该鼓励他积极面对生活，说一些鼓励的话，而不是在一味地施压

C.如果客户语速很慢，为了配合他，我的语速也应该说得很慢，而不是提高语速给他压力，让他害怕

D.如果客户语速很快，咄咄逼人，我们应该放慢我们的语速，让她静下心来听我们说

A.说话不需要别人听明白

B.说话首先要让对方听得进去，乐意去听，同时也要听得清楚、听得懂

C.一句话反复说，说明自己说得正确

D.自己明白，别人一定能听明白

A.清晰表达就是要按照自己的思维方式想到什么表达什么

B.清晰表达要做到结论先行，总分结构

C.清晰表达要做到简单明了，重点突出

D.结论先行可以减少沟通成本，让对方更乐意听

A.既不能说得太多，也不能说得太少。应问有所答，且保持中立态度，以免引起客户的疑心和反感

B.建立起类似成人——儿童的关系，在沟通中掌握主动权

C.保持冷静、沉着，必要时可暂时离开2——3分钟

D.应把信息向客户解释清楚，让客户自己作判断

A.指出这个问题讲过了，让他看一下讲义或者会下与别人交流

B.指出这个问题已经解释过了，不过也许没讲清楚，乐意重复一遍

C.告诉他这个问题已经讲过了，可能他没有听清楚，不过自己可以再讲一遍

D.指出这个问题在会议中已有所涉及，如想了解更多，可在会议之后再做深入交流

A.既不能说得太多，也不能说得太少，应问有所答，且保持中立态度，以免引起客户的疑心和反感

B.建立起类似“成人一儿童”的关系，在沟通中掌握主动权

C.保持冷静、冷静、再冷静、沉着、沉着、再沉着，必要时可暂时离开2～3分钟

D.把信息向客户解释清楚，让客户自己做判断

A.既不能说得太多，也不能说得太少，应问有所答，且保持中立态度，以免引起客户的疑心和反感

B.建立起类似“成人一儿童”的关系，在沟通中掌握主动权

C.保持冷静、冷静、再冷静、沉着、沉着、再沉着，必要时可暂时离开2～3分钟

D.把信息向客户解释清楚，让客户自己做判断

A.既不能说得太多，也不能说得太少，应问有所答，且保持中立态度，以免引起客户的疑心和反感

B.建立起类似“橙人—儿童” 的关系， 在沟通中掌握主动权

C.保持冷静、冷静、再冷静，沉着、沉着、再沉着，必要时可暂时离开2-3 分钟

D.应把信息向客户解释清楚， 让客户自己作判断

A.既不能说得太多，也不能说得太少。应问有所答，且保持中立态度，以免引起客户的疑心和反感

B.建立起类似成人一儿童的关系，在沟通中掌握主动权

C.保持冷静、冷静、再冷静，沉着、沉着、再沉着，必要时可暂时离开2-3分钟

D.应把信息向客户解释清楚，让客户自己作判断